LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Dasar Privasi l6565 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus profil, melayari lobi Live Casino, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPembayaran tempatan dilindungiHak privasi tersedia
l6565 Buka akaun dengan privasi yang jelas

Semak skop data akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang hak privasi

Kami sediakan beberapa laluan hubungan supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu menghantar butiran sensitif berulang kali. Untuk keselamatan, pasukan kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan akaun. Nyatakan alamat...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi segera seperti kuki, log masuk baharu, atau rekod transaksi. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum berkongsi butiran akaun yang berkaitan.
E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang pemprosesan. Sertakan e-mel akaun dan jangan lampirkan kata laluan, PIN, atau kod keselamatan.
Pusat mesej akaun Apabila anda sudah log masuk, pusat mesej membolehkan kami menjawab isu privasi dalam ruang akaun yang sama. Ini membantu kami mengurangkan risiko tersalah hantar jawapan kepada pihak lain.
AMALAN DATA

Kawal data semasa anda bermain

Dasar Privasi kami disusun mengikut cara l6565 benar-benar memproses akaun: pendaftaran, log masuk, sesi permainan, pembayaran, semakan keselamatan dan sokongan. Kami tidak menjual data akaun anda. Apabila rakan teknikal membantu kami menjalankan...

Data akaun

Kami memproses nama, e-mel, nombor telefon, butiran profil dan rekod log masuk untuk membuka akaun, mengenal pasti anda semasa sokongan, serta mengelakkan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman dan memahami tetapan peranti. Anda boleh melaras kawalan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Data ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan rekod kewangan dalaman.

Keselamatan log masuk

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan dan rekod undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam atau menamakan semula data supaya ia tidak lagi mengenal pasti anda.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan semak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini data supaya rekod kekal tepat.

Ketahui hak privasi sebelum membuka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun, bersama data teknikal seperti alamat IP, peranti, masa log masuk dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi anda.

Data log masuk, peranti dan corak aktiviti membantu kami mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan atau menyekat tindakan tertentu sehingga identiti akaun disahkan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau pusat mesej akaun. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian sediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keadaan akaun.

Hubungi kami dengan e-mel akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Sesetengah rakan teknikal membantu kami menjalankan hos, analitik keselamatan, pemprosesan pembayaran dan sokongan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut dan perlu mengikuti arahan pemprosesan kami.

Anda boleh melaras tetapan pelayar untuk mengehadkan atau memadam kuki. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan fungsi tertentu; tanpa kuki tersebut, beberapa bahagian akaun mungkin tidak stabil.